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浚州街道“资源跟着需求走、服务跟着居民走”“一刻钟生活圈” 变居民“幸福圈”

4月22日,在河南省鹤壁市浚县浚州街道金城路社区便民服务大厅,工作人员正在为60岁以上老人开展养老待遇资格认证服务,从下载手机App、上传个人信息到现场人脸认证,几分钟就为不会使用智能手机的老年人办完了相关认证工作,高效便捷的“零距离”服务受到居民好评。

“俺腿脚不利索,也不会用智能手机,社区的工作人员了解情况后,每个月都上门帮我认证,真是太感谢了。”一位居民笑着对社区干部赵雷乐说。

针对行动不便的老年人,金城路社区开展上门服务,切实解决了部分老人“行动难、认证难”问题,打通认证服务“最后一公里”,有效保证了高龄老人的养老金正常发放。

便民服务、看病拿药、小修小补、日间照料、“四点钟课堂”……15分钟让幸福生活触手可及。近年来,浚县浚州街道“一刻钟生活圈”建设加速,人们的生活品质不断改善,便民活动增添城市人情味。“我们社区经常开展义诊、理发、修理等各类便民服务活动,根据居民需求,还开设了‘四点钟课堂’,社区志愿者以‘托+管+学+玩’的模式为双职工家庭的孩子开设了红色教育、书法、绘画等培训课程,不断丰富‘一刻钟生活圈’服务内容。”金城路社区党支部书记陈婷介绍。

据悉,浚州街道投资300余万元改造提升了霄河路、长丰路、金城路三个社区党群便民服务中心,霄河路(社区)、长丰路(社区)、金城路(社区)先后荣获“全市五优社区”。

浚县浚州街道党工委委员、武装部部长耿国胜表示,将以“一刻钟生活圈”提质增效为抓手,坚持“资源跟着需求走、服务跟着居民走”的原则,让居民在家门口就可以享受到优质、优惠、便捷的公共服务和生活服务,让“一刻钟生活圈”成为居民生活的“幸福圈”。

(张文渊、卢一鸣)

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