“师傅，这个防疫香囊送给您。”10月28日，在G1512甬金高速东阳出口核酸检测服务点，浙江省交通集团东阳收费中心所党团服务队将一个个精心制作的香囊分发给通行的货车司机，得到了司机师傅的一致点赞。
送防疫香囊只是东阳收费中心所党支部开展社会志愿服务的一个缩影。围绕“党建强基 双融强企”工程相关工作部署要求，东阳收费中心所党支部积极落实创新举措，推动支部工作落地见效，除通过“七个一工作法”、“党团活动日”、“月月谈”等载体不断提升党员队伍建设外，还特别在党团志愿服务方面做足功课，立足“党建+志愿服务”延伸工作维度，让司乘和社会大众获得更温馨的服务和关爱。
一路守护，困难面前显担当
秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神指引，东阳收费中心所党支部党团愿者员工节假日放弃休息，为司乘人员送地图、指路，为封道滞留人员送开水、食物，常态化便民服务获得司乘一致好评。面对来势凶猛的新型冠状病毒感染疫情，党团员迎难而上千方百计做好防控阻击战。疫情形势严峻期间，党员们采购中药自制含有乳香、苍术、川芎、降香、檀香等多味中药的防疫香囊送到抗疫现场，为抗疫员工献上一份爱心和祝福。2022年中心所“叙家音”服务团队成员在多个高速出口核酸检测服务点为排队等候的货车司机发放2000余个免费防疫香囊。不仅如此，夏季高温时节，“叙家音”服务队每天熬制3大桶凉茶免费提供给司乘。一路前行，一路芬芳，党团志愿者急司乘所急想司乘所想，千方百计让司乘出行安畅舒心。
温馨温情，周到服务塑形象
怀揣着对志愿服务的一片热忱，东阳收费中心所原先15名员工自愿组建的“东阳收费中心所志愿队”迅速扩员，到现在已有42名成员。他们友爱互助，边工作边付出所余，用微笑塑造服务形象，用真诚打造和谐之境，唱响“友爱、互助、进步”的志愿者之歌。除了做好收费现场的志愿服务，东阳收费中心所党支部还与东阳市妇保院党支部党建结对，开启了“红马甲联手白大褂”志愿服务新模式。如今智能设备广泛普及，面对老年人看就医时存在的不会应用智能设备挂号、打票等问题，志愿者们积极利用业余时间，为患者提供导医、导诊服务，还为输液病人送开水、发放宣传资料、协助医护人员为无家属陪同的病人做简易的生活护理等等。在服务过程当中，志愿者们也会为候诊人群普及ETC车辆通行常识，做到服务工作两不误。据统计，东阳收费中心所党团志愿者服务中老年患者人数约4700人次，“红马甲”已经成为有口皆碑的流动服务岗。
自东阳收费中心所党支部开展“党建+志愿服务”以来，员工们都自觉自愿地成了“参与者”。下一步，东阳收费中心所党支部将不断完善志愿服务长效机制，持续创新活动形式和内容，将营运工作和志愿者活动有机结合，打造别具特色的志愿服务品牌。（陈华琴）
